Conversational Commerce.

Di tahun 2026, strategi cara jualan makanan lewat WhatsApp Business telah berevolusi menjadi konsep Conversational Commerce, di mana seluruh proses transaksi mulai dari melihat menu, memesan, hingga pembayaran terjadi di dalam satu aplikasi percakapan tanpa perlu pindah ke website lain. Berbeda dengan aplikasi *food delivery* (GoFood/GrabFood/ShopeeFood) yang memotong komisi 20-30%, berjualan lewat WhatsApp memberikan keuntungan…